Rays and Waves

tdswordsworksによる映画・音楽・アート・書籍などのレビューや鑑賞記録。

会議の質を高める「味方力」「解像力」「決着力」

  • 「味方力」でハートを和ませ、オープンな話の場を作る

人はわけのわからない状況やよく知らない相手には警戒するものだ。したがって、まず「味方力」を発揮して、参加者に「この場は話を聴いてくれそうな場だ」「この人は力になってくれそうだ」、とわかってもらい、心を開いて快く会議のテーブルについてもらうことが大事だ。(中略)まずは、柔らかい表情と身近な話題でアイスブレークを心がける。そして「今日はお忙しい中、お時間をいただき、ありがとうございます」と感謝の気持ちを表す。その上で、なるべくポジティブな表現で話を切り出す。

  • 場が活性化したら「解像力」で具体化する
  • 開いたダイヤを「決着力」で閉じ、会議をぐっと前進させる

東洋経済新報社「Think!」2009 No.28 p.25-27)